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安裝調(diào)試服務

日期:2025-03-14 02:13
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摘要: 我們的流程包括: 貨物運輸: 我們會按用戶指定的地址,送達貨物。我們特別重視貨物的包裝及運輸。北京歐萬電子選擇國內(nèi)上市公司順豐提供物流服務,以保證貨物的****。 貨物詳檢: 北京歐萬會對每批發(fā)往客戶處的貨物,就每項技術指標,配置,一一詳細檢查,符合要求后再分發(fā)貨物,出具出庫單隨機發(fā)給客戶,以方便客戶方收貨人對...

安裝調(diào)試

安裝調(diào)試屬于北京歐萬電子上等售后服務工作中的重點環(huán)節(jié)。

安裝調(diào)試針對的產(chǎn)品包括:紅外測溫儀、黑體爐、紅外熱像儀等。

 

我們的流程包括:

貨物運輸:

我們會按用戶指定的地址,送達貨物。我們特別重視貨物的包裝及運輸。北京歐萬電子選擇國內(nèi)上市公司順豐提供物流服務,以保證貨物的****。

 

貨物詳檢:

北京歐萬會對每批發(fā)往客戶處的貨物,就每項技術指標,配置,一一詳細檢查,符合要求后再分發(fā)貨物,出具出庫單隨機發(fā)給客戶,以方便客戶方收貨人對所收貨物有清晰的了解及掌握。

 

預約安裝調(diào)試(培訓):

1、貨物到達現(xiàn)場后,客戶會對貨物的明細進行檢查,客戶中有熟練使用者,會直接安裝設備,若發(fā)現(xiàn)問題,與我方售后人員溝通,我方及時給出技術響應,解決問題。

2、客戶要求我方人員到場安裝調(diào)試,根據(jù)雙方工作進度,合理安排時間,根據(jù)雙方協(xié)議,我方派售后人員到現(xiàn)場安裝調(diào)試并培訓。

 

質(zhì)量保證:

對于所有交付的貨物,提供一年質(zhì)保。需要延長質(zhì)保期,可以事先雙方協(xié)商,達成一致意見。

對于質(zhì)保期內(nèi)非人為因素造成的產(chǎn)品問題,提供免費維修,嚴重損壞者,提供免費更換。

質(zhì)保期外的產(chǎn)品,我們提供終身服務,直至產(chǎn)品超過其使用壽命期。質(zhì)保期外的產(chǎn)品,我們嚴格按外方的維修收費標準執(zhí)行,費用僅含外方的維修費、國際空運費、進口海關稅。對于從北京歐萬電子購買的產(chǎn)品,我們僅收取以上成本費,決不收取其他費用,以履行我們服務至上的公司宗旨。

 

后期維護:

客戶從北京歐萬購買的產(chǎn)品,在使用過程中出現(xiàn)任何問題,可隨時撥打服務專線:13810780958.

我們的售后人員會在**時間接聽您的來電,了解您遇到的問題,并給出*快的響應。


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